رد آلي فوري وتأهيل مبيعات عبر واتساب على مدار 24 ساعة.
ردود مبنية على معرفة نشاطك مع تأهيل الاستفسارات والتحويل للموظف عند الحاجة.
مساعد عربي للشركات يربط المحادثة بالخدمات والأسعار والسياسات المعتمدة.
أتمت الأسئلة المتكررة واجمع البيانات وحوّل الحالات التي تحتاج فريقك.
ثبت فهملي داخل موقعك وقنوات الرسائل بأسلوب احترافي وجاهز للتشغيل.
شاهد كيف يتحول السؤال والاستفسار إلى حجز أو طلب أو مبيعات مؤكدة.
ابدأ بخطة تناسب حجم عملك الحالي مع إمكانية التوسع لاحقاً بكل سهولة.
فريقنا جاهز لدراسة احتياجاتك وتصميم السيناريو الأنسب لنجاح عملك.
Customer service automation
Faheemly reduces repetitive support work while keeping business knowledge, customer conversations and human follow-up connected. The assistant handles repeatable questions and the team takes over when judgement is required.
Common questions about services, prices, policies, working hours and routine requests can be answered from business knowledge. Qualification, booking and order workflows can be connected when those capabilities are enabled.
Strong support combines automation with human service. The assistant handles repeatable volume and prepares context, while teammates step in for sensitive, unusual or high-value cases.
Track conversation types, handoffs, qualification and available usage analytics. The useful question is where automation removes repetitive work and where customers still need human follow-up.
No. Some cases require human judgement or follow-up, which is why Faheemly supports human handoff according to workspace configuration.
Yes when WhatsApp Business is enabled, alongside the website widget and other supported channels depending on the plan.
Faheemly is designed so enabled channels can use the same approved business knowledge for more consistent answers.