رد آلي فوري وتأهيل مبيعات عبر واتساب على مدار 24 ساعة.
ردود مبنية على معرفة نشاطك مع تأهيل الاستفسارات والتحويل للموظف عند الحاجة.
مساعد عربي للشركات يربط المحادثة بالخدمات والأسعار والسياسات المعتمدة.
أتمت الأسئلة المتكررة واجمع البيانات وحوّل الحالات التي تحتاج فريقك.
ثبت فهملي داخل موقعك وقنوات الرسائل بأسلوب احترافي وجاهز للتشغيل.
شاهد كيف يتحول السؤال والاستفسار إلى حجز أو طلب أو مبيعات مؤكدة.
ابدأ بخطة تناسب حجم عملك الحالي مع إمكانية التوسع لاحقاً بكل سهولة.
فريقنا جاهز لدراسة احتياجاتك وتصميم السيناريو الأنسب لنجاح عملك.
AI customer support
Faheemly helps support and sales teams organize customer conversations, answer from approved business knowledge, qualify enquiries, and hand complex cases to human teammates across supported channels.
AI customer support uses an assistant to understand a customer request, retrieve relevant business facts, and provide an answer or next action. The useful part is not generic automation; it is connecting responses to the company knowledge and operating flow.
Businesses add services, prices, policies, FAQs, files and supported sources to the knowledge base. Enabled channels use the same approved knowledge so customers receive consistent information across touchpoints.
If a case needs judgement, special follow-up, or confirmed information is unavailable, human handoff workflows can route the conversation to the team according to the workspace configuration and plan.
Yes. Faheemly is built for businesses in Saudi Arabia and the wider Arabic-speaking market, with Arabic conversation support and regional pages.
Faheemly supports a website chat widget and WhatsApp Business when enabled, using the same approved business knowledge across supported channels.
Yes. When human-support workflows and permissions are enabled, teammates can continue cases that require human handling.