ثبت فهملي داخل موقعك وقنوات الرسائل بأسلوب احترافي وجاهز للتشغيل.
شاهد كيف يتحول السؤال والاستفسار إلى حجز أو طلب أو مبيعات مؤكدة.
ابدأ بخطة تناسب حجم عملك الحالي مع إمكانية التوسع لاحقاً بكل سهولة.
فريقنا جاهز لدراسة احتياجاتك وتصميم السيناريو الأنسب لنجاح عملك.
“والله ريّحنا راحة ما تتخيلها.. أكبر مشكلة عندنا كانت رسايل المرضى بعد 12 بالليل لحجز الكشوفات والاستفسار عن العروض، والاستقبال في الصباح يلقى مئات الرسايل وتضيع طاسة المواعيد. فهملي الحين يرد عليهم بثواني، والأسلوب قمة في الذوق كأنه موظف مدرب معنا من سنين!”
رد فوري على جميع الاستفسارات حتى في أوقات منتصف الليل والعطلات الرسمية
تقليل المكالمات المتكررة على موظفي الاستقبال والتركيز على المرضى داخل العيادة
التزام تام بالمعلومات المعتمدة دون أي تشخيص طبي عشوائي أو توقعات غير دقيقة
كانت عيادات ميداورا تواجه ضغطاً هائلاً على موظفي الاستقبال طوال ساعات الصباح لمراجعة الرسائل والمكالمات المتراكمة من الليل، وكان كثير من المرضى يذهبون لمراكز أخرى بسبب تأخر الرد لساعات.
تم رفع قائمة التخصصات، أوقات دوام الأطباء، وسياسات التأمين في قاعدة معرفة فهملي مع تفعيل وضع عدم الهلوسة. أصبح المساعد الذكي يوجه المريض فوراً لاختيار التخصص والفرع وتأكيد موعده.
كيف يجيب المساعد الذكي على استفسارات عملاء عيادات ميداورا الطبية
السلام عليكم، دكتور الأسنان موجود بكرة العصر؟ وبكم كشف الأسنان؟
أهلاً بك في عيادات ميداورا 🌿 نعم، عيادة الأسنان متاحة غداً من الساعة 4:00 عصراً حتى 9:30 مساءً. قيمة الكشف المعتمدة 150 ريال وتكون مجانية في حال البدء بالخطة العلاجية. هل تحب نسجل اسمك ورقمك لتثبيت الموعد؟
تصنيع وتوريد هندسي
“أجمل ميزة في فهملي إنه "ما يهبد" ولا يخترع أسعار أو مقاسات من راسه. رفعنا له ملفات ومواصفات المصنع، ويرد على الشركات والمهندسين بدقة متناهية. وأي عميل يطلب عرض سعر رسمي، يجمع بياناته ويرسلها للمبيعات فوراً.”
تسويق وتطوير عقاري
“في العقار إذا ما رديت على المشتري خلال أول 5 دقايق، بيفتح إعلان غيرك وتطير البيعة. المساعد على الواتساب صار يفرز العميل ويفهم هو يدور شقة ولا فيلا وبأي ميزانية، وأول ما يلقى عميل جاد يحوله على جوال المستشار حقنا على طول.”
عناية ومستحضرات تجميل
“قبل العروض والمواسم كان الواتساب ينفجر بنفس السؤال: "متى يوصل طلبي؟" و "أصلي ولا لأ؟". فهملي شال عن قلبي وعن البنات في خدمة العملاء 90% من وجع الرأس، وتفرغنا لتجهيز الطلبات وشحنها.”